Innan du startar registreringen ser du här vad som krävs, vilka papper vi kontrollerar och vad du gör vid problem.
Registreringens ordning
Hos Ice Casino gör du registreringen en gång, i den ordning som tar dig från mejl till spel.
Det här är första kontakten med Ice Casino. Välj en mejladress du faktiskt läser, för där landar återställningslänken om lösenordet glöms.
Namn och födelsedatum ska stämma med fotolegitimationen tecken för tecken. Ett avvikande skrivsätt kan göra att kontrollen stannar, så dubbelkolla innan du går vidare.
Landet sätter du till Sverige, eftersom kontot är för den som bor här. Valutan är svenska kronor, så saldo och insättningar visas i kronor från första insättningen.
Hjälp dygnet runt
Under registreringen, när något stannar, startar du livechatten. Vill du hellre skriva ett längre meddelande når du oss på [email protected]. Vi är öppna dygnet runt, alla dagar, så tiden spelar ingen roll.
Mitt i registreringen, när en ruta stoppar dig, passar livechatten bäst. Ha till hands steget du står på och den e-postadress du angav.
När frågan blir för lång för chatten passar e-post bäst. Beskriv vad du såg, vilket steg det gällde och vilken tid det hände.
Innan du kontaktar oss om åtkomsten, leta upp e-postadressen som kontot skapades med. Det är adressen som gäller vid inloggning, och ett nytt konto ersätter inte det gamla.
Tre dokument att visa
Innan första spelet kontrollerar vi din identitet, eftersom licensen kräver det, och granskningen tar cirka trettiofyra timmar.
| Dokument | Bekräftar |
|---|---|
| Giltig fotolegitimation | Din identitet och ålder · Före första spelet |
| Adressbevis | Bostadsadress i Sverige · Före första spelet |
| Betalkortsbekräftelse | Att kortet tillhör dig · Före första spelet |
Efter läsningen har du registrerat ett konto och vet vilka dokument som kontrolleras.
Redan när registreringen är klar kontrolleras din identitet, antingen med BankID eller med dokument, och det sker före ditt första spel. Om du väljer dokument behövs en giltig fotolegitimation, ett adressbevis och en betalkortsbekräftelse. Handläggningen tar 34 timmar, så ha dokumenten klara i förväg. Lägsta insättning är 11 kr, och välkomsterbjudandet väljer du i kassan när du gör insättningen. Licensen från Spelinspektionen kräver att vi vet vem som spelar, och kontrollen ligger därför tidigt i kontots första dagar.
Under de första dagarna kan du redan sätta gränser för insättningar, förluster och speltid. Verktygen finns från första dagen, även för den som bara är nyfiken. Vill du ta en paus kan du ansöka om självavstängning på Spelpaus.se med din e-legitimation, till exempel BankID. Den kortaste perioden är 10 dagar, och den går inte att avbryta i förtid. Om spelandet blir tungt når du Stödlinjen på 020-81 91 00, och Spelberoendes Riksförbund erbjuder självhjälpsmöten och samtal, även på nätet. Ice Casino AB har licens från Spelinspektionen, licensnummer 128Li5894.
När du registrerar dig i mobilen kan du använda appen för iOS eller Android, eller mobilens webbläsare. Registreringen frågar efter e-postadress och lösenord, därefter personuppgifter som ska stämma exakt med din legitimation. Sedan väljer du land och valuta, och valutan är svenska kronor. Du godkänner villkoren och bekräftar att du uppfyller åldersgränsen. Sista steget är att bekräfta e-postadressen. Vid datorn loggar du in med samma e-postadress och lösenord som vid registreringen. Samma konto fungerar i mobilen och på datorn, så du kan byta när det passar.
Lägg dessa saker framme innan du börjar registreringen.
Ett erbjudande
Direkt efter att kontot är skapat blir välkomsterbjudandet tillgängligt i kassan, och du väljer det när du gör första insättningen.
För nya spelare
179% med tak på 980 kr + 141 gratissnurr
Välkomsterbjudandet ger 179 % av insättningen, högst 980 kr, samt 141 gratissnurr. Omsättningskrav 34x gäller under 54 dagar, och minsta insättning är 11 kr.
Aktivera bonus18+ · Spel kan bli beroendeframkallande, så spela ansvarsfullt och i din egen takt.
Spela direkt
När kontot är klart ligger lägsta insättningen på 11 kr, och metoderna nedan är just de som Ice Casino erbjuder.
| Kassans metoder | Lägsta belopp | Uttag upp till | Väntetid |
|---|---|---|---|
| Google Pay | 11 kr | 86 600 kr | utbetalning inom 22 minuter |
| Jeton | 11 kr | 86 600 kr | utbetalning inom 22 minuter |
| Skrill | 11 kr | 86 600 kr | 22 minuters utbetalning |
| Trustly | 11 kr | 86 600 kr | utbetalning inom 22 minuter |
| Apple Pay | 11 kr | 86 600 kr | 22 minuters utbetalning |
| Mastercard | 11 kr | 86 600 kr | uttag på 67 timmar |
| Maestro | 11 kr | 86 600 kr | uttag på 67 timmar |
| Neteller | 11 kr | 86 600 kr | utbetalning inom 22 minuter |
| Paysafecard | 11 kr | 86 600 kr | 22 minuters utbetalning |
Mobil registrering
Ice Casino håller samma ordning på mobilen som på datorn, så du slipper gissa.
När du sitter i kollektivtrafiken med telefonen i handen ser formuläret likadant ut som på datorn. Samma fält, i samma ordning, med tydliga steg även på en liten skärm. Du kan öppna kontot i appen för iOS eller Android, eller i mobilwebbläsaren.
Medan du sitter på bussen med telefonen och vill fortsätta hemma vid datorn, används samma konto. Din inloggning följer med dig oavsett skärm, och dubbletter stängs av. Det spelar ingen roll vilken enhet du väljer, det är ett konto i båda.
Ice Casino behörighet
Före registreringen ser du här om ålder, bostad och pengar stämmer för ditt konto.
| Villkor | Gäller här |
|---|---|
| Lägsta ålder | 18+ |
| Var du bor | Bosatt i Sverige |
| Antal konton | Ett per person, dubbletter stängs |
| Personuppgifter | Exakt som i legitimationen |
| Kontovaluta | Svenska kronor (kr) |
| Första insättningen | Lägst 11 kr |
Ice Casino lösningar
Ice Casino vill att du ska ha ett enda konto, och varje fel ska gå att reda ut.
Efter att du tryckt på registrera kan kontrollen stoppa om namn eller andra personuppgifter inte stämmer med din fotolegitimation. Du ser felet när samma uppgift återkommer som fel.
När sajten säger att kontot redan finns betyder det att dina uppgifter är kopplade till ett konto hos Ice Casino. Varje spelare får bara ha ett konto, och dubbletter stängs av.
När registreringen är nästan klar kan ett nekande besked visa att din ålder eller bostadsort inte stämmer. Ice Casino vänder sig till spelare som bor i Sverige och är 18+.
Här får du besked om fem saker som nya spelare oftast vill veta före registreringen.
Starta chattIce Casino AB har licens från Spelinspektionen med licensnummer 128Li5894. Spelinspektionen är den svenska tillsynsmyndigheten för onlinespel och följer upp bolagets verksamhet. Spara licensnumret om du vill kontrollera uppgiften senare.
Ja, Ice Casino går att använda i mobilwebbläsaren och i apparna för iOS och Android. Ha legitimationen framme eftersom identiteten kontrolleras med BankID eller dokument vid registreringen, innan du spelar första gången.
Välkomsterbjudandet följer efter registreringen, och du behöver inte göra något innan kontot är klart. Det väljs i kassan när du gör din första insättning. Erbjudandet är något du väljer själv, inte något som läggs till automatiskt.
Dokumenten skickas krypterat med TLS 1.3, och de används för kontrollen av identitet, adress och betalkort efter registreringen. Frågor om hur dina uppgifter hanteras svarar supporten på [email protected].
E-postadressen är din inloggning tillsammans med lösenordet, och återställningslänken skickas dit. Därför bör du be supporten om hjälp med ändringen i stället för att öppna ett nytt konto, eftersom en dubblett stängs av. Skriv till [email protected] eller använd livechatten, som är öppen dygnet runt.
Sajten använder kakor för att fungera och, med ditt samtycke, för att förbättra upplevelsen.